未来社区智慧服务平台是社区数字化应用和服务的支撑平台，上联城市大脑、服务应用商城，下联社区物联感知网，全方位承接社会事业“12个有”多跨协同服务在社区应用精准落地，安全集成市场主体标准化、多样化、柔性化的数字产品与服务，实现全场景供给，为居民提供高品质服务，为治理者提供社会治理服务。未来社区项目上，社区管理者可以通过服务应用商城在线选择或购买已经预集成完成的应用后，该应用分发到项目的未来社区智慧服务平台，并通过相应的服务端、运营端露出该应用，并可以直接使用，无需再次开发；社区管理者可以通过服务应用商城在线选择或购买已经预集成完成的智能化设备或系统，当智能化设备或系统到货后，可以实现开箱即用，无需再次开发。

数字底座

数字底座具备兼容、可靠、安全的基层数据治理能力和应用集成能力，由社区物联引擎、数据仓、空间数据资产和社区应用能力中心等部分组成。

社区应用

基于数字底座、城市大脑、各级部门应用及数据的支撑，实现数字社会12领域“浙系列”场景与未来社区中的未来社区邻里、未来社区教育、未来社区健康、未来社区创业、未来社区建筑、未来社区交通、未来社区低碳、未来社区服务、未来社区治理九大场景有机融合，在社区数字孪生空间实现“邻系列”多跨应用场景落地。

平台集成

平台集成包含数据、应用、三端入口集成。依照未来社区数字化平台建设要求，具有统一的社区数字化应用用户体系，采用单点登录、账户同步方式，社区市场化服务应用与各级业务部门协同应用、社会事业十二领域应用相互赋能。未来社区智慧服务平台对接城市大脑与一体化智能化公共数据平台，社会数据、*数据互通安全共享。

三端入口分为服务端（浙里办）、治理端（浙*钉）以及运营端。服务端（C端）：通过“浙里办”为未来社区居民提供*民生类公共服务，兼容支付宝、微信等在线支付应用小程序入口，提供物业服务、本地生活服务等。治理端（G端）：通过“浙*钉”向*职能部门提供人员角色管理、*建管理、志愿者管理等；提供领导驾驶舱，向*职能部门展示各社区的数据看板，包括空间数据、设备数据、服务数据以及考核管理数据等可视化展示。运营端（B端）：基于钉钉等APP和Web端，为社区居委会、小区业委会、物业公司、商家等提供应用端，平台应用功能能够部署在钉钉端和Web端，方便高效。